Política de entrega

1. Prazos de Entrega

Processamento de Pedidos: Todos os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Opções de Entrega e Prazos:
- Correios Sedex (Melhor Envio):
  - Capitais e regiões metropolitanas: 1 a 3 dias úteis.
  - Demais localidades: 2 a 5 dias úteis.
- Correios Pac (Melhor Envio):
  - Capitais e regiões metropolitanas: 3 a 5 dias úteis.
  - Demais localidades: 5 a 10 dias úteis.
- Loggi Express (Melhor Envio):
  - Entrega em até 1 dia útil para regiões atendidas.
- Jadlog .Com (Melhor Envio):
  - Capitais e regiões metropolitanas: 2 a 4 dias úteis.
  - Demais localidades: 4 a 7 dias úteis.

2. Custos de Entrega

O custo do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no peso, dimensões do produto e endereço de entrega.
Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 500,00, válido para entregas em todo o território nacional.

3. Áreas Atendidas

Realizamos entregas para todo o território brasileiro.
Para áreas remotas ou de difícil acesso, o prazo de entrega pode ser maior e sujeito a confirmação de disponibilidade.

4. Opções de Envio

Correios Sedex (Melhor Envio): Rápido e seguro, ideal para entregas urgentes.
Correios Pac (Melhor Envio): Econômico, com prazos um pouco mais longos.
Loggi Express (Melhor Envio): Entrega expressa para regiões específicas, excelente para quem precisa do produto rapidamente.
Jadlog .Com (Melhor Envio): Transportadora confiável com prazos competitivos.

5. Rastreamento de Pedidos

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail.
O status da entrega pode ser acompanhado pelo site dos Correios, Loggi ou Jadlog.

6. Tentativas de Entrega

São realizadas até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para providenciar uma nova tentativa de entrega ou reembolso.

7. Recebimento do Pedido

Recomendamos que, ao receber o pedido, o cliente verifique as condições da embalagem e dos produtos. Caso haja qualquer irregularidade, como avarias ou violação, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.

8. Entregas em Áreas de Risco

Para entregas em áreas consideradas de risco, podemos adotar medidas adicionais de segurança, como a utilização de transportadoras especializadas. Em alguns casos, poderá haver a necessidade de retirada do pedido em um ponto de coleta seguro.

9. Alterações de Endereço

Alterações de endereço de entrega podem ser solicitadas até 1 dia útil após a confirmação do pedido. Após esse prazo, alterações estão sujeitas à disponibilidade e podem gerar custos adicionais.

10. Contato

Em caso de dúvidas ou problemas com a entrega, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail contato@llosprimosbrasil.com ou pelo telefone 11 95380-9478.

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